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常见问题

  • 01 为何连接「WiFi任我行」网络后不能接达互联网?

    连接「WiFi任我行」网络后,开启浏览器并接受“使用守则及免责条款”。如果浏览器没有自动转至该页面,可手动于浏览器网址列输入wifi.gov.mo,再接受“使用守则及免责条款”,即可开始上网。

  • 02 「WiFi任我行」服务有否设置内容过滤措施?

    「WiFi任我行」服务对于含有色情、不雅或博彩等内容的网站设有内容过滤机制,避免用户透过「WiFi任我行」服务浏览上述内容的网站。

  • 03 「WiFi任我行」每名用户获分配的频宽是多少?

    每名用户的频宽最高约为下传3Mbps和上传2Mbps,其实际的连线速度则要视乎同时使用服务的用户数目,及用户所接收的信号强弱。

  • 04 「WiFi任我行」需要预先登记才可使用吗?

    无需登记便可使用。

  • 05 「WiFi任我行」在哪些地方提供服务?

    在本澳指定的政府场地、公共设施及旅游景点等地方为市民及旅客提供免费无线宽频互联网接入服务,大家只要见到「WiFi任我行」标志就可以轻松简易地使用免费的Wi-Fi上网服务。同时,通过本网站“寻找热点”的功能亦可寻找已推出投入服务的地点。

  • 06 当使用加密连线(wifigo-s)时,系统提示需要安装电子证书,如何处理?

    当使用加密连线(wifigo-s)时,部分设备可能没有预先安装「Symantec Class 3 Secure Server CA - G4」的电子证书,用户可以自行于https://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/verisign/roots/roots.zip 下载及安装,有关使用加密连线的具体操作的方法,请参阅本网站“首页 > 使用指南 > 如何连接”内相关操作系统的加密连线设定指引。

  • 07 非加密连线及加密连线的登入步骤为何?

    「WiFi任我行」的登入连接步骤

    1.身处「WiFi任我行」服务地点覆盖范围内。

    2.启动支持IEEE 802.11 b/g 标准的Wi-Fi流动设备。

    3.建立你的Wi-Fi连线。

    4.如使用非加密连线:

    • 设定网络名称(SSID)为"wifigo",并按"连线";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款";
    • 开始上网。

    5.如使用加密连线(WPA2):

    • 设定网络名称(SSID)为 "wifigo-s",并按"连线";
    • 输入使用者名称:"wifigo" 和 密码:"wifigo";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款"。
    • 开始上网。

  • 08 「WiFi任我行」每次连线时限为多久?

    每名用户每次的连线时间若超过45分钟,其连线会被中断。不过,如有连线未被使用,用户可以再连线和继续使用服务。

  • 09 「WiFi任我行」信号覆盖范围约有多大?如信号接收不良会导致什么情况出现?

    有关「WiFi任我行」各服务点的覆盖范围,请浏览 www.wifi.gov.mo。使用「WiFi任我行」服务时,如果超出覆盖范围或受其他信号干扰的情况下,「WiFi任我行」的连线会自动中断,部分手机及手提设备有可能会自动接驳至收费的流动数据服务﹝如:GPRS、3G及4G等﹞,用户须注意相关情况,以免招致不必要的损失。

常见问题

  • 01 为何连接「WiFi任我行」网络后不能接达互联网?

    连接「WiFi任我行」网络后,开启浏览器并接受“使用守则及免责条款”。如果浏览器没有自动转至该页面,可手动于浏览器网址列输入wifi.gov.mo,再接受“使用守则及免责条款”,即可开始上网。

  • 02 「WiFi任我行」服务有否设置内容过滤措施?

    「WiFi任我行」服务对于含有色情、不雅或博彩等内容的网站设有内容过滤机制,避免用户透过「WiFi任我行」服务浏览上述内容的网站。

  • 03 「WiFi任我行」每名用户获分配的频宽是多少?

    每名用户的频宽最高约为下传3Mbps和上传2Mbps,其实际的连线速度则要视乎同时使用服务的用户数目,及用户所接收的信号强弱。

  • 04 「WiFi任我行」需要预先登记才可使用吗?

    无需登记便可使用。

  • 05 「WiFi任我行」在哪些地方提供服务?

    在本澳指定的政府场地、公共设施及旅游景点等地方为市民及旅客提供免费无线宽频互联网接入服务,大家只要见到「WiFi任我行」标志就可以轻松简易地使用免费的Wi-Fi上网服务。同时,通过本网站“寻找热点”的功能亦可寻找已推出投入服务的地点。

  • 06 当使用加密连线(wifigo-s)时,系统提示需要安装电子证书,如何处理?

    当使用加密连线(wifigo-s)时,部分设备可能没有预先安装「Symantec Class 3 Secure Server CA - G4」的电子证书,用户可以自行于https://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/verisign/roots/roots.zip 下载及安装,有关使用加密连线的具体操作的方法,请参阅本网站“首页 > 使用指南 > 如何连接”内相关操作系统的加密连线设定指引。

  • 07 非加密连线及加密连线的登入步骤为何?

    「WiFi任我行」的登入连接步骤

    1.身处「WiFi任我行」服务地点覆盖范围内。

    2.启动支持IEEE 802.11 b/g 标准的Wi-Fi流动设备。

    3.建立你的Wi-Fi连线。

    4.如使用非加密连线:

    • 设定网络名称(SSID)为"wifigo",并按"连线";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款";
    • 开始上网。

    5.如使用加密连线(WPA2):

    • 设定网络名称(SSID)为 "wifigo-s",并按"连线";
    • 输入使用者名称:"wifigo" 和 密码:"wifigo";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款"。
    • 开始上网。

  • 08 「WiFi任我行」每次连线时限为多久?

    每名用户每次的连线时间若超过45分钟,其连线会被中断。不过,如有连线未被使用,用户可以再连线和继续使用服务。

  • 09 「WiFi任我行」信号覆盖范围约有多大?如信号接收不良会导致什么情况出现?

    有关「WiFi任我行」各服务点的覆盖范围,请浏览 www.wifi.gov.mo。使用「WiFi任我行」服务时,如果超出覆盖范围或受其他信号干扰的情况下,「WiFi任我行」的连线会自动中断,部分手机及手提设备有可能会自动接驳至收费的流动数据服务﹝如:GPRS、3G及4G等﹞,用户须注意相关情况,以免招致不必要的损失。

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最后更新日期: 17/04/2018